ZapFlow

Caixa de entrada

0 conversas

Nenhum arquivo selecionado

Visao geral do atendimento

Nenhuma consulta executada

Usuarios cadastrados

Acesso a plataforma e encaminhamento de conversas

Clientes e histórico

Conversas salvas na base local do ZapFlow

Mostrar

0 clientes

Criar template na Meta

Conta WhatsApp

Nome Idioma Categoria Meta Tipo de variável

Tipo de cabeçalho Corpo da mensagem Rodapé

Botões

Templates cadastrados

Submeta para validacao antes do envio em massa

Fila de envios

Acompanhe o total enviado e as falhas de cada campanha.

Campanhas

Envios individuais anteriores

Clientes para pesquisa

Nenhuma consulta executada

Mostrar

Pesquisa Vendas

Data inicial Data final Modelo do veiculo Status de envio Conta WhatsApp Template ativo

Consultar clientes usa a base local do ZapFlow. Consulta NBS sincroniza vendas de veiculos novos por periodo e identifica a venda mais recente do mesmo cliente apos a data final pesquisada.

Clientes para pesquisa de vendas

Nenhuma consulta executada

Mostrar

QualiTrack

Data inicial Data final Tipo de pesquisa Conta WhatsApp Origem / template Empresa

Auditoria dos envios realizados pelas pesquisas, separando Pesquisa Pos e Pesquisa Vendas por conta WhatsApp.

Auditoria Pesquisa Pos

Nenhuma consulta executada

Auditoria de seguranÃ§a

Nenhuma consulta executada

FAQ Meta WhatsApp

Codigos de erro, causa provavel e acao recomendada

Docs Meta

Perfis de acesso

Selecione quais menus cada perfil pode acessar

Segurança O perfil Administrador mantém acesso a Configurações para evitar bloqueio total da administração.

Agente por conta

Identidade e regras exclusivas da conta WhatsApp

Nome interno Nome de apresentação

Conta WhatsApp Modo

Identidade Tipo do agente

Tom de comunicação Regras de atendimento Base de conhecimento URL para pesquisa e consulta

Fonte web não configurada Informe uma página HTTPS para o agente consultar.

Documentos PDF

Adicione vários documentos e identifique o modelo de veículo.

Modelo Arquivos PDF

Até 10 arquivos por envio, 12 MB por PDF e 90 MB no total. O ZapFlow analisa texto, tabelas, imagens e comparativos; use Analisar visual para reprocessar um documento.

Banco de imagens de veículos

Encaminhar para Confiança mínima

Máximo de interações Agente ativo nesta conta

Agentes cadastrados

Nenhum agente cadastrado

Atividade recente

Observações, sugestões, respostas e encaminhamentos

Relatorio QualiTrack

Nome do relatorio Envio automatico ativo Destinatarios Dia da semana Horario Periodo automatico Tipo de pesquisa Conta WhatsApp Template Empresa

Relatorios salvos

Cada configuracao pode ter destinatarios, tipo de pesquisa, conta, template e agendamento proprios.

Agendamento O servidor verifica o agendamento a cada minuto e registra o resultado em report_email_logs.

Acesse a plataforma

ZapFlow

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Dashboard

Visao geral do atendimento

Cadastrar usuario

Usuarios cadastrados

Cadastrar cliente

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Templates cadastrados

Envio em lote

Variaveis do template

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Envios individuais anteriores

Pesquisa Pos

Clientes para pesquisa

Pesquisa Vendas

Clientes para pesquisa de vendas

QualiTrack

Auditoria Pesquisa Pos

Logs

Auditoria de seguranÃ§a

FAQ Meta WhatsApp

Perfis de acesso

Conta de email

Envio de acessos

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Contas cadastradas

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Vendedores cadastrados

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Integração de IA

Agente por conta

Documentos PDF

Banco de imagens de veículos

Agentes cadastrados

Teste sem envio

Atividade recente

Resposta rapida

Respostas cadastradas

Relatorio QualiTrack

Relatorios salvos

Instalação Cliente

Banco Oracle NBS

Segurança